سوالات متداول

بله، تمامی سرویس ها چه در داخل و خارج بر روی سرورهای Dedicated میزبانی می شوند.

بله، در صورتی که مشکل از سمت سرور های ما باشد دارای 24 ساعت ضمانت بازگشت وجه با محاسبه ترافیک مصرف شده می باشد.

اکانت ها بصورت پیشفرض 2 کاربر آنلاین هستند و در صورت درخواست مشتری امکان برداشتن محدودیت وجود دارد. ملاک حجم مصرفی می باشد.

تیم ما تمام تلاش خود را داشته تا با فراهم نمودن پروتکل های مختلف، تعداد زیادی از دستگاه های موجود از جمله :

انواع سیستم عامل های موبایل و کامپیوتر، مودم و روتر، کنسول های بازی و همچنین تلویزیون های هوشمند، باکس ها و رسیور نیز پشتیبانی می شود.

سرعت اینترنت شما به موارد زیادی از جمله ضعف آنتن، اختلالات سراسری، کندی شبکه داخلی، بروز نبودن نسل سیمکارت و موارد این چنینی می باشد. ملاک تست سرعت Speedtest بوده و همچنین ضمانت بازگشت وجه در صورتی که مشکل از سمت ما باشد تا 24 ساعت با محاسبه ترافیک مصرف شده وجود دارد.